Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Remplacement ancienne TaHoma Switch par une nouvelle

Bonjour,

Je souhaite remplacer mon ancienne TaHoma Switch déconnectée par ma nouvelle TaHoma Switch, tout en conservant les équipements et scénarios de mon installation .

Compte Somfy :
PIN ancienne TaHoma Switch : 2028-9875-5943
PIN nouvelle TaHoma Switch : 2029-4055-1612

Les deux box sont associées au même compte.

Pouvez-vous effectuer le transfert de l’ancienne installation vers la nouvelle box ?

Merci d’avance.

Mehdi O.
Mehdi O.

Mehdi O.

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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Mehdi O.
Date
27 septembre 2026
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    bonjour Mehdi,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Mehdi O.
    Mehdi O.

    Mehdi O.

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Bonjour ,

    Je vous remercie pour vote celerite , le necessaire a bien été effectue .

    salutations

    Nom de l'auteur
    Mehdi O.
    Date
    réponse
    r

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