Question en attente de réponse
Arrêt définitifs des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour,
Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous:
D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles 2G/3G par les opérateurs de téléphonie mobile, ainsi que de l’évolution de nos infrastructures techniques, les serveurs associés à votre solution d’alarme seront définitivement arrêtés à compter du 31 Mars 2027.
Vous êtes concernés si vous possédez l’une de ces références : Myfox Home Control 2 / Home Control Pro, Evology Zen/ Easybox, Somfy Protexiom/Protexial, BFT Andromeda.
Un doute sur le modèle de votre alarme ? Pas d’inquiétude, rendez-vous dans nos FAQ en bas de cet email pour en savoir plus.
Tout d’abord, vous comprenez que ce genre d annonce est peu plaisant… car il est faux de dire que la centrale continuera à fonctionner en local puisque:
- plus aucune configuration possible du système,
- plus de notification de piles des différents capteurs usées,
- etc…
Prévoyez-vous une politique de publication de vos APIs comme l’ont fait par exemple Bose à la fin de leur service SoundTouch pour permettre aux développeurs de maintenir les systèmes par exemple avec l’usage de Home Assistant ?
Merci,
Réponses
Bonjour, je n'ai pas reçu ce mail, j'ai une HC2. Ils coupent vraiment les serveur complet ou juste tout ce qui est en lien avec 2G et 3G ? pas très clair ce message. C'est sur que si les serveurs sont coupé l'alarme est HS, on ne pourra meme plus recalibrer un intellitag....
sur la page Myfox.me j'ai vu ceci
INFORMATION IMPORTANTE : L'arrêt de la 2G en France impacte l'abonnement GPRS auquel certains abonnés ont souscrit. Ce service est inclus dans les packs Gold, Platinium et le service à la carte GPRS.
Le minimum serait de fournir une api pour se connecter dessus en local.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles...Bonsoir Arnaud Votre question est légitime mais ne multiplier pas les post sur le Forum ça ne fera que diluer l'information. Merci de supprimer le deuxième post pour avoir... -
Déblocage système alarme Myfox HC2, caméra …?
Bonjour, Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite...Bonsoir j'ai le même soucis. J'ai besoin de débloquer mon ancienne centrale que j'ai vendue mais je n'ai plus accès aux réglages. Pouvez vous la libérer ? Merci -
Panne Myfox HC2 et fin de service… mais abonnement toujours facturé
Bonjour, Nous sommes utilisateurs d’une Myfox HC2. Nous avons lu à plusieurs reprises ici et là que le service pourrait être totalement arrêté un jour, mais nous n’avons...Ah Jacky... Tu défends l'indéfendable. Comme toujours. Somfy a mis à la poubelle les clients de Myfox et va bientôt finir le travail en virant les clients hc2 et hc pro. Pour... -
Probleme Myfox HC2
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus a changé l'etat de mon alarme, elle reste boqeée sur activée. J'ai essayé de la debrancher jusqu'à ce qu'elle n'ai plus de batterie...Bonjour à tous, Encore des dysfonctionnements du serveur HC2 ce week-end . Décidément, cela devient récurrent tous les week-ends maintenant. Pourquoi Somfy n’arrive (ou ne... -
Problème application myfox depuis 2 jours ?
Bonjour, Depuis 2jours, l'application myfox ne fonctionne plus, impossible de programmer ni de recevoir les alertes sur mon téléphone. S'agit il d'une maintenance des serveurs...Bonjour à tous, les releves des températures sur les intellitags ne remontent pas en temps réél. Avez vous aussi ce problème. Merci pour vos réponses.
-
-
