comment retirer lemessage erreur sur boitier de programmation chronis io ?

On me propose les manipulations pour remettre la chronis io en configuration d'usine mais je n'ai aucun autre affichage que erreur .

Bonjour

Voici ce que je vous propose :

1 - Retirez les 2 piles.
2 - Attendez au moins 2–3 minutes.
3 - Pendant que les piles sont retirées, appuiyez plusieurs fois sur quelques touches de la Chronis.
4 - Mettez 2 piles AAA neuves.
5 - Remettez-la en place et regardez si « Erreur » disparaît.

Si ce n'est pas le cas, la Chronis est hs.

Bonne journée.

Bonjour
Je vous remercie pour votre aide , j'ai fait les manip mais toujours le message erreur , je vais en commander une autre .
ma telecommande ne possede que 2 piles , c'est celle qui est murale et programmable .
Encore merci iet bonne journée .