Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour , probmème de communication avec tahoma, pin: 2104-8756-2525 Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour, depuis quelques temps tous les volets activés par le boitier tahoma affichent "erreur communication".
J'ai effectué un reset, retéléchargé l'appli...sans succès.
Le boitier se déconnecte aussi très régulièrement puis se reconnecte seul.
Apparemment vous pouvez faire une manipulation à distance avec le code pin. (2104-8756-2525)
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance Merci

Merci,

FREDERIC A.
FREDERIC A.

FREDERIC A.

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