Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas d'enregistrement de clips 30s

Bonjour,
Plus d'enregistrement de clips 30s depuis une quinzaine de jours. J'ai vu qu'une mise à jour devait être faite (info datant de 12 jours !)
No MAC :0076B108782B
Version : 2.10.1
Merci d'avance
Pascal Rou

Pascal R.
Pascal R.

Pascal R.

Niveau
0
70 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Nous vous informons qu'un dysfonctionnement temporaire affecte actuellement certaines fonctionnalités de nos caméras.

    Nos équipes ont identifié l'origine du problème et développé un correctif. Celui-ci a été transmis à Google et nous sommes actuellement dans l'attente de sa validation puis de sa publication sur le Google Play Store.

    Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

    Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

    Bonne journée.

    Haut de page