Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas a piloter mes volet, mon chauffage et mes lumières avec mon application
Sur l'application, le chauffage m'indique "Problème de communication"
J'arrive à fermer et ouvrir les volets avec les télécommandes mais avec l'application je ne peux rien faire
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Rebootez votre box internet puis resynchroniser la Tahoma avec la procédure correspondante dans le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
Bonjour,
Ça n'a pas marché, l'application m'indique que la mise à jour n'a pas pu se finir
Là c'est un autre problème
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un Yello puisse vous aider.
Bonjour,
Voici le code Pin : 2202-5152-8606
Bonjour Julien,
Il y'a un problème sur le Io de votre box.
Il va falloir contacter votre installateur pour effectuer le SAV de la Tahoma.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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