Question en attente de réponse
Bonjour,
Bonjour,
Suite à un changement de box, ma caméra indoor reste bloquée avec une led bleue fixe depuis quelques jours et impossible de la débloquer.
Je l ai supprimé des équipements dans SOMFY Protect mais ne suis pas arrivée à la reconnecter.
Le reset via le bouton ne donne rien même après 30 secondes.
La caméra ne réagit pas, elle reste bloquée avec une led bleue fixe.
Que dois je faire?
Je vous joins une photo avec son numéro
Numéro 0076B1067405 2336C
Merci pour votre retour
Cordialement
Francis
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