Question en attente de réponse
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Demande de réinitialisation du compte associé à ma box
Bonjour, Suite à mon aménagement j’ai une box somfy qui est associé au compte de l’ancien locataire. Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me... -
Compte associé mais aucun appareil
Bonjour, j'ai changé de box Tahoma (V12 vers Switch), mais je n'arrive plus à voir mes équipements dans Google Home. Lorsque je connecte l'appli Tahoma à Google Home, j'ai un...Bonjour, Oui c est bien ce mail. Bonne journée -
Connectivity Kit déjà associé à l'ancien compte – demande de dissociation
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un Somfy Connectivity Kit. J'ai effectué une réinitialisation du boîtier, mais lorsque j'essaie de l'ajouter à mon...Oui, cela me permet de créer une nouvelle installation maintenant, merci. Cependant, cette nouvelle application est catastrophique. Elle n'a pas été testée, ce n'est pas... -
Boîtier Tahoma déjà associé à un compte.
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un boîtier domotique Somfy TaHoma. Lorsque je tente de créer mon compte et d'y associer la box, l'application...Bonjour Carole, Je ne vois toujours pas li ticket dans votre message; -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Charles, Je ne vois pas cette box 0220-5895-0966 activé. Mais je vois que vous arrivez a vous connecter sur votre Tahoma Switch. Bonne journée
-
-
-
Aleksandra a posé une nouvelle question
-
-
