Question en attente de réponse
Visiophone v 500 problème historique appli sur telephone?
Bonjour,
Je viens vers vous j ai acheté tous les ensembles somfy.
Problème appli telephone impossible de voir historique qui fait que mouliné.
Je vois que le problème dur depuis 1 mois rien a été régler.
J espère qe le problème sera régler en attente dune reponse.
Je suis déçu problème alors qe matériel neuf.
J ai pris somefy pour la qualité ???.
Cordialement monsieur Da Silva.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Mon installation date d’un an environ et fonctionnait correctement. Depuis plusieurs semaines je rencontre le même soucis. Plus d'historique des visites sur V500 pro io. Accès au direct OK. J’ai vidé le cache et réinstallé l’appli sur mon smartphone Android mais pas mieux.
Bonsoir, Voilà Maintenant que cela dure depuis de nombreuses semaines. Les réponses apportées, être patient, c'est en cours, mais cela devient pénible, à standard la solution à ce problème. ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone v 500 problème historique sur telephone
Bonjour, J ai acheté tout l ensemble moteur portail visiophone interphone . L historique sur l appli mon téléphone mouline impossible de ouvrir. Je vois qe le problème dur... -
historique application somfy protect
Bonjour, J'ai un visiophone somfy pro IO. Mon problème est que sur l'application Somfy Protect Android l'historique tourne en boucle et ne s'ouvre pas. J'ai supprimé le cache... -
Visiophone Somfy V500 + base io : plus de vignettes photo/vidéo dans l’app ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez étrange avec mon visiophone Somfy V500, relié à une base io connectée en Wi-Fi. J’utilise surtout le visiophone via...Même problème ici plus de vidéo historique sur l'App comme sur le visiophone.. Mac: 0076B11EA90C L'interface de l'App laisse vraiment a désirer également.. quand on a que... -
VISIOPHONE V500 adresse email inconnue ?
Bonjour, Nous sommes équipés de la TAHOMA V2 (2020), d'une alarme HOME KEEPER (2019), et du visiophone V500 (2025). L'ensemble a été installé par un partenaire agréé SOMFY... -
Visiophone V500pro vigettes photo et vidéos disparues de l'application
Bonjour, Panne Visiophone V500pro depuis le 10 avril 2026. Les vignettes photos et vidéo n'apparaissent plus sur l'application. C'est quand même pour ça que j'ai fait installer...En regardant dans l'historique des posts il y a la communication suivante avec une N° vert.
-
-
