Appairage impossible vanne thermostatique IO?

Re bonjour,

Pour compléter mon précédent message, j'ai supprimé de mon application deux des trois vannes pour tenter de les réappairer, sans succès.

Le pin de ma box est : 1003-7493-7582

Merci d'avance pour votre aide

Bonjour Quentin,

J'ai réalisé la procédure suivante:
Retirez les piles de la tête thermostatique.
Remettez les piles en place.
Appuyez simultanément sur les boutons « + » et « - » pendant environ 12 secondes.
Relâchez dès que l'icône de réinitialisation (ou le symbole spécifique) s'affiche à l'écran.
Si la réinitialisation a fonctionné, la tête affiche « OK ».

Après ces étapes, je relance le mode appairage.
Je fais ajouter un équipement dans l'application Tahoma (vanne thermostatique), mais l'application ne détecte pas la vanne.

Pouvez-vous me dire qu'elle est la solution pour que l'appairage fonctionne ?

Merci