Question en attente de réponse
Protexiom - Comment remplacer mon module IP?
Bonjour,
j'ai une centrale Protexiom 400 avec module IP depuis 2015. J'ai également une box Tahoma à laquelle j'accède avec l'application Tahoma Classic. Depuis le 09.10.2026 mon alarme n'est plus accessible par le Tahoma, ni par l'interface web. J'ai appliqué la procédure de Hard Reset du module IP mais le voyant rouge ne s'allume pas.
La version du module IP est v10.7 de 03/15. J'ai trouvé un module en ligne v10.12 de 07/17 et j'ai tenté de remplacer le module mais sans résultat. La procédure de reset sur le nouveau module ne semble pas non plus fonctionner.
Merci,
Jérôme
Réponses
Bonjour
Soit le module que vous avez acheté est aussi HS soit c'est la centrale elle même qui est HS.
A priori le module que vous avez trouvé était compatible si je me base sur le document ci joint.
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement module IP Protexiom
Bonjour, Quand (juste) le module IP d'une centrale Protexiom tombe en panne, sauf à changer tout le système d'alarme (coût environ 2500€), la seule solution est de trouver un...Bonjour, Merci pour le document. En complément de ma demande : il s'agit d'une utilisation ''simple'' de l'alarme protexiom (Détecteurs, Sirènes, TC, VR, lumières). Pas de... -
comment redémarrer mon alarme suite au remplacement de mon module ip
Bonjour, depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme protexiom 600. Ni avec l'appli mobile que ce soit en local ou en distance, ni avec mon pc...Bonjour A l'époque, Somfy préconisait de remplacer un module ip par un autre rigoureusement semblable au niveau version et firmware, car il y a eu plusieurs versions de... -
Arrêt serveur Protexiom et Protexial
Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...Merci Jean-Luc J'ai corrigé le document. -
connexion alarme protexiom en local et à distance impossible
Bonjour, Je suis propriétaire d’une alarme protexiom. Elle n’est plus détectée par ma freebox pop depuis quelques temps, ce qui rend impossible la connexion en local ou à...Bonjour Jacky M, bien recu votre réponse concernant l'arret fin mars 26 et vous en remercie, je feraisz l'essai de creer mon propre nom de domaine en suivant le tuto et vous... -
Comment Changer de centrale protexiom?
Bonjour, Jsuite a la suppression de la 2G, je viens de faire l acquisition d une centrale Protexiom equipée d'un module RCT. Je desirais mettre ce modu ds la centralexqui...Bonjour, Question peut etre stupide Jacky M. Mais doit on faire la demande aupres de Somfy pour iberer notre centrale du sous domaine avant de creer un domaine sous un autre...
-
-
