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Voyant bleu fixe sur caméra iindoor
Bonjour,
Comme beaucoup, je me retrouve avec le voyàt bleu fixe sur ma caméra et impossible de réinitialiser camera acheteèe en 2024.
N° mac:
0076B10664AA 2332C
Merci de votre retour
Cordialement.
Denis.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Ma caméra est malheureusement sujette au même dysfonctionnement, la LED reste bleue fixe en permanence, le volet reste ouvert et l'appareil ne réagit plus.
J'ai également déjà tenté plusieurs réinitialisations (appui de plus de 30 secondes sur le bouton Reset, appareil branché et débranché), ainsi qu'une coupure d'alimentation prolongée de 24h, sans aucun succès. La caméra ne bipe pas et reste figée.
Numéro MAC de la caméra : 0076B106FE5B 2452C
Caméra achetée le 21/10/2025 depuis votre site internet (commande FRC000513610).
Dans l'attente de vos instructions pour le retour ou le remplacement de mon matériel.
En vous remerciant par avance.
Cordialement.
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