Question en attente de réponse
Caméra intérieure, lumière bleue fixe impossible à réinitialiser
Bonjour,
Ma caméra intérieure ne fonctionne plus la led reste bleue fixe.
J’ai suivi les conseils et l’ai débranchée plus de 24 heures et appuyé sur le bouton Reset 30 secondes. Et rien ne se passe. J’ai également utilisé un autre chargeur et c’est la même chose. Merci .
Réponses
Bonjour
Il faut poster le N° MAC pour avoir l'aide d'un Yello.
Merci.
Le voici 0076B1062B582307B
Bonjour Anne-Lise,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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