Question en attente de réponse
Médiathèque vide, aucun événement
Bonjour,
Avez-vous des nouvelles concernant le correctif en cours pour le problème d'absence de vidéos dans la médiathèque de Somfy Protect?
Cela fait plus d'un mois maintenant et le service est absolument inutilisable en l'état.
Merci d'avance,
Alain
Réponses
Alain , bonjour
En attendant une réponse de Somfy , regardez le post de Jacky
datant d une journée. Jacky explique clairement le problème et donne une solution .
Cordialement
Bonjour, idem, c est contraignant. Merci de nous donner de la visibilité. Nb, vu une réponse vers un certain Jacqui, si possible de nous faire suivre le lien vers sa réponse. Cdt. Pierre.
Merci Patrick pour la suggestion.
Comme suggéré par Jacky, j'ai désinstallé la version actuelle et installé une version antérieure (6.0.1). Malheureusement ça n'a pas réglé le problème pour ma part.
J'attends donc une réponse de Somfy
Pierre, bonjour
Attendez le passage de Jacky ( que je salue), le transfert n,est pas mon fort.
Cordialement
Pour info, la réponse de Jacky se trouve ici:
https://forum.somfy.fr/questions/3773289-somfy-protect-enregistrement-video-mediatheque
Alain , merci
Pierre
si vous pouvez tenir la communauté au courant de la suite positive ou négative ce sera sympa.
Bonne journée.
Cordialement
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