Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

possibilite connexion pompe à chaleur ATLANTIC

Je possède une pompe à chaleur ATLANTIC Alféa Extensa Duo + qui est en liaison avec son propre thermosat sans fil et je voudrais savoir s'il était possible de l'associer à mon boitier Somfy TAHOMA ?

Steeve N.
Steeve N.

Steeve N.

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    Réponses

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Merci pour ces nouvelles remarques

    Cdt

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Bonsoir,

    Si ça peut aider quelqu'un (mais moi honnêtement, je me perd un peu).

    Atlantic m'a informé aujourd'hui que le pack io utilisait le technologie simplement pour discuter avec les volets et le boitier central. On ne peut en aucun cas connecter l'indicateur de consommation à la box TAHOMA pour le relevé de consommation.
    De plus il m'a confirmé que le boitier d'ambiance ne pouvait pas piloter la pompe à chaleur pour le chauffage.

    Je ne sais plus quoi penser de ce produit...

    Avis au expert a a ceux qui ont déjà essayé le produit

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Merci pour la doc mais je l'avais déjà.

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    En remettant le thermostat d'origine, oui.

    Mais je n'ai toujours pas trouvé de solution convenable pour la gestion de la consommation et de l'énergie.

    Si vous avez des solutions je suis preneur ...

    Pour le moment les solutions d'ATLANTIC (IO), ne se connectent pas à TAHOMA simplement aux volets, ce qui limite l'intérêt (d'après ATLANTIC - Support technique).

    Je n'ai pas tenté l'affaire, donc je ne sais pas, ce rete de la théorie pour le moment ...

    Merci pour votre question en tout cas

    Bonne soirée à vous
    Meilleurs voeux pour cette nouvelle année à vous et aux lecteurs du forum

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Je vous crois sur parole.

    Les 2 questions que j'ai remonté à ATLANTIC sont les suivantes et leurs réponses ont été négatives :

    • peut piloter complète la PAC avec le PACK IO en remplaçant le thermostat d'ambiance par ce denier ?
    • (D'après la réponse de Robert P., on peut le faire ...)

      • communication avec la TAHOMA ?
      • Leur réponse fut rapide, aucune communication n'est possible. On ne peut donc piloter le chauffage par la box ou même avoir une récap de la conso. Robert P. est ce exact ?

        Pas simple l'affaire

        Merci

    Ne modifiez pas ce que j'ai écris :
    Il ne s'agit pas seulement de remplacer le thermostat, il faut l'ensemble "gestionnaire d'énergie", Tahoma communique avec le gestionnaire, pas avec le thermostat.
    Les fonctions :
    1 - pilotage du chauffage sur 2 zones (confort, éco, HG, Off)
    2 - Délestage (si TIC)
    3 - Production ECS en HC (si TIC)
    4 - Mesure consommations (Chauf. ECS, Prises, Général)
    Mais tout ça ne peut être réalisé que par un PROFESSIONNEL, oubliez le bricolage.

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Merci pour ces renseignement.

    Je suis d'accord avec vous que la réalisation est réservé au professionnel, mais comprendre le fonctionnement, savoir comment le tout communique et ce câble c'est pour tout le monde. --> Curiosité

    Donc TAHOMA communique avec le gestionnaire d'énergie, qu'elles sont les actions disponibles à travers la TAHOMA ?

    TIC, vous pouvez détailler ? (je connais une définition mais je pense que vous ne parlez pas de ça)

    TIC = Télé Information Compteur
    C'est la liaison avec le compteur qui permet de connaître le tarif appliqué, Heures Pleines ou Creuses et la puissance souscrite pour faire du délestage.

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Merci bien

    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonjour,

    Je possède une PAC Atlantic Alfea Duo et une Tahoma box et je souhaiterais piloter la PAC via la box.
    Si je comprends bien, le pack “Pompe à chaleur io-homecontrol” d'Atlantic le permet.

    A qui faut-il s'adresser pour faire installer ce pack et le lier à la box ?

    Avez une idée du tarif de la prestation (fourniture et d'installation) ?

    Merci.

    Bonjour,
    Adressez vous à un Domoticien Agréé Somfy près de chez vous.
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/notre-reseau
    Le prix dépend de votre installation électrique et des prestations à réaliser pour l'intégration mais le Gestionnaire seul coûte 355€ HT prix public
    (TVA à 10% ou 20% suivant le cas)

    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Bonjour, est-ce que le pack Pompe à chaleur IO Homecontrol d'Atlantic peut remplacer un thermostat ou pas ?

    Est-il possible d'augmenter ou baisser la température de le PAC ou uniquement passer en mode ECO ?

    Merci de votre réponse.
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Billy,

    Afin d'obtenir les réponses les plus précises à votre demande, je vous invite à vous rapprocher de la société Atlantic qui sera la plus à même de vous répondre.

    Bonne journée,

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Bonjour Billy,

    Après plusieurs contacts du service technique d'Atlantic, il n'est pas possible de piloter les PAC avec ce boitier (règle thermostat, ...)

    Apparement, un boitier est en cours de conception chez eux et devrait sortir en 2016 permettant de piloter complètement la PAC (affaire à suivre)

    Bien à vous
    Romain.

    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    385 / 750
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    Bonjour Romain, quand vous dites "pas possible de piloter la PAC avec ce boîtier" vous parlez aussi de passer la PAC en mode ECO ou CONFORT ?
    Apparement sur la documentation du boîtier on peut passer en mode ECO ?
    Avez vous une confirmation ?

    Romain D.
    Romain D.

    Romain D.

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    Billy,

    Honnêtement je ne m'en rappelle plus.
    Le service technique m'a juste rappelé que ce n'était pas un thermostat et qui ne pouvait remplacer celui de la Pac. Ce boîtier à pour vocation de suivre la consommation électrique et de pouvoir piloter le ballon d'eau chaude.

    Je confirme que tout n'est pas très Claire et que les cas d'usage du boîtier ne sont pas clairement défini même par ceux qui fabriquent où installent ce boîtier.

    Petite précision, si vous testé d'enlever complètement le thermostat pour le remplacer par ce boîtier, le risque est que votre Pac tourne plus souvent et donc surconsomme. J'ai eu le cas avec un boiter similaire créé par delta dore.

    Romain

    Julien K.
    Julien K.

    Julien K.

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    En même temps Mr Robert à part nous dire que le feu ça brûle et l eau ça mouille et d'aller voir absolument un professionnel parce que nous les particuliers sommes des Guignols bricoleurs du dimanche ou geeks incompétents, je ne vois pas à quoi vos servez de plus sur ce forum... Donc oui changer de forum!!!

    Julien K.
    Julien K.

    Julien K.

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    808 / 2000
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    Et pour info Romain le gestionnaire d'énergie du pack pac altantic fonctionne parfaitement bien avec tahoma, je l'ai chez moi installé et programmé par mes soins... Je pense alors être un bon geek et bricoleur lol
    C'est exactement le même que le gestionnaire d énergie vendu chez somfy sauf avec écrit atlantic dessus. Pour la programmation il faut aller sur l'onglet somfy; capteur; trouver le gestionnaire d'énergie somfy et suivre les instructions.
    Si tu as besoin d'aller plus loin avec la clé io (envoi ou réception ou changement de clé de l installation)le code d'accés generique est "instal"

    Julien K.
    Julien K.

    Julien K.

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    Je précise également que le pac pack n'est pas un thermostat à proprement dit. Il ne gère que la fonction marche forcée ECS, chauffage en mode réduit ou confort.

    Billy B.
    Billy B.

    Billy B.

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    Merci Julien pour ce post qui fait vraiement avancer le sujet.

    J'ai moi aussi acheté le pack Pompe à chaleur est découvert que celui-ci n'est pas un thermostat à proprement parlé, mais juste mode ECO/CONFORT.

    Pour ce qui est justement de l'envoi de la commande pour passer en mode ECO j'ai du mal à trouver où connecter le cable du boîtier sur ma PAC Atlantic Extensa + 8 (pas duo).

    J'ai aussi un problème de connexion avec le compteur électrique, le voyant vert clignote sur le boîtier, signalant un défaut de communication avec le compteur.

    Le cable TIC (Télé Information Compteur) est il obligatoire ? Il est précisé dans la documentions qu'il y a une longeur maximum de 100m, et mon compteur est à 120m (raccordement de Type 2 ERdF).

    Pour la partir compteur d'énergie, les torres suffisent où il faut aussi le cable TIC ?

    Merci par avance pour vos réponses.

    Alain
    Alain

    Alain

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    Bonjour, je relance la question. Existe-t-il à l'heure actuelle une possibilité de piloter à distance une pompe à chaleur ATLANTIC avec une interface SOMFY ?

    Alain
    Alain

    Alain

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    Il s'agit d'une pompe à chaleur air/eau Atlantic Alféa Duo 13

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