Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

autonomie centrale suite coupure courant

bonjour
si edf coupe le courant combien de temps la cetrale a t elle d'autonomie?

Christophe D.
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    Slipno
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    La partie "alarme" de votre transmetteur est complément autonome car elle est sur pile. C'est la partie accès à distance qui ne fonctionnera plus mais votre alarme fonctionnera. Si vous avez un module GSM celui-ci fonctionnera aussi car il dispose d'une batterie de secours (30 jours d'autonomie).

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