Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Volets sur la même ligne

Bonjour
j'ai posé une question, j'ai eu une réponse rapide
qui m'a permis de régler 75% du problème. "volet cuisine déprogramme le SAV reprogramme chambre en dessus programmé avec celui de la cuisine"
ce que je ne savais pas je viens de m'en apercevoir c'est que c'est deux volets sont sur le même disjoncteur. je voudrais la procédure pour ce cas, sans débranche les fils dans le coffré, un crépis a été projeter après la pose des volets !!
merci d'avance

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    Bonjour Serge,

    Nous vous infromons que malheureusement il faudra isoler électriquement le moteur que vous souhaitez reprogrammer.

    Bonne journée,

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