Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Association volet roulant avec Telis 1 io pure ?

Bonjour, je viens de réceptionner ma maison avec des volets roulants. Je n'ai eu aucun pb avec les télécommande ni situ io pure par contre pour ma baie j'ai une telis 1 io pure que je n'arrive pas à associer avec le volet roulant de ma baie vitrée...
Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre (faut il appuyer sur prog ou key ?)
Pour info le volet ne bouge pas quoique je fasse...
Merci

Christophe
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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Si cette télécommande n'a jamais été enregistré sur le volet de votre baie et que celui-ci est bien réglé.

    Il faudrait faire une double coupure électrique sur celui-ci (couper l'alimentation 2s, remettre 8s, couper à nouveau 2s et remettre). Votre volet doit monter ou descendre pendant 5s.

    Ensuite, prenez la Telis io, puis appuyez brièvement sur montée et descente en même temps.

    Au bout de quelques secondes, ce volet et peut être d'autres feront un va et vient.

    Donnez un appui sur la touche descente, jusqu'à ce que le volet de la baie fasse un nouveau va et vient (Si vous l'avez dépassé, revenez en arrière avec la touche montée).

    Puis, restez appuyé sur MY jusqu'à ce que le voyant de votre Télis io s'allume vert fixe puis relâchez.

    Enfin, donnez un appui bref sur PROG au dos de la Télis, votre volet doit faire un dernier va et vient.

    Bonne journée.

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