Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reset des 4 canaux telecommande keytis

sur le bouton 3; deux fonctions sont programmées ( ouverture portail et ouverture eclairage) il y a t il possibilité d'annuler ces fonctions pour ne laisser que l'éclairage

jean michel G.
jean michel G.

jean michel G.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Michel,

    Nous vous informons que la mémoire se trouve dans la motorisation ou dans le Récepteur d'éclairage. De ce fait, le code du bouton 3 de votre point de commande est mémorisé dans la mémoire de votre motorisation et dans la mémoire de votre Récepteur d'éclairage.

    Pour solutionner votre problème, il faudra soit effacer la mémoire de la motorisation ou soit la mémoire du Récepteur d'éclairage.

    Bonne journée,

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