Declenchement intempestif d'un detecteur de mouvement interieur

Bonjour .
J’ai déjà fait toutes les manipulations supprimer changer etc … toujours pareil et ça ne résous pas non plus la batterie
J’attends des manipulations plus concrète
Cordialement

Re.

Je suis d’accord avec vous donc on fait comment ?

Merci

Bonjour .
Je reviens vers vous concernant mes 2 détecteurs de mouvements avec anomalie de la batterie dont un qui se déclenche sans raison même après avoir tout essayé toujours le même constat .
Que pouvons-nous faire pour y remédier ?
Dans l’attente de votre retour positif.
Cordialement

Bonjour .
Toutes les manipulations ont été faites supprimer, changer d’endroit etc …. Toujours pareil et ça ne résout toujours pas le problème de la batterie sur 2 détecteurs comme indiqué sur les messsges précédents.
Quelle solution.

Bonjour .
Je le conçois bien mais vu la marque SOMFY et le prix du produit et les anomalies rencontrés j’aurais espéré un geste de votre part ( genre réduction par exemple ) mais bon ce n’est pas le point fort de Somfy d’après ce que je viens de voir .
Cordialement.

Bonjour, lorsque j'active l'alarme en quittant mon domicile, je reçois trop régulièrement le.message suivant, mouvement detecté via la caméra et l'alarme se met en route 15 secondes apres avoir quitté la maison. Le produit est défectueux, le système est peu fiable ou autres ?.... que faire ? Merci pour vos bonnes pratiques. Matthieu