Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment savoir ou renvoyer mon materiel hs

j'aimerais que l'on mer donne le mode d'emploi pour renvoyer du materiel hs

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    il faut que tu contact au préalable le service client pour la prise en charge et avoir un n° d’autorisation.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Je vous envoie un message privé afin que l'on puisse traiter votre SAV par le biais du forum.

    Bonne Journée

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