Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fixation moteur Evolia 400

Comment s'y prendre pour fixer les moteurs avec ce type de montage du portail (cas non prévu dans la notice de pose des moteurs)
Merci pour votre aide ?

patrick S.
patrick S.

patrick S.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Je vous informe qu'il existe des platines spécifiques (réf : 2400485) pour pilier présentant un faux aplombs ou surface non plane est nécessaire (voir schéma ci-dessous) :

    De plus votre portail possède une cote A négative (voir ci-dessous) :

    Par conséquent, avec cette platine intermédiaire, il faudrait que vous récupériez cette cote afin qu'elle soit égale à 0 au minimum (voir schéma ci-dessous) :

    Bonne journée,

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