Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Plus d'accès à la centrale alarme

Bonjour, j'ai installé mon alarme Protexiom Tab aujourd'hui mais suite a une seconde modification de l'adresse ip dans les paramètres de la centrale , plus moyen de s'y connecter. Une raz de l'ip sur la centrale n'a servie à rien. Et plus moyen d'obtenir une nouvelle adresse ip !

Merci pour votre aide

Marc B.
Marc B.

Marc B.

Niveau
1
721 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marc,

    Pourriez-vous m'indiquer si vous aviez créé votre compte d'accès à distance sur notre site internet http://www.alarmesomfy.net ?

    Bonne journée,

    Haut de page