Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne sur centralis indoor RTS VB

Lors de la commande du store avec TELIS, le store fait un léger va et vient

jean-claude S.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Comme nous l'avons vu ensemble par téléphone, il faudrait que vous vous rapprochiez de votre installateur pour effectuer le retour de Récepteur auprès de notre SAV afin qu'il vous soit remplacé dans le cadre de la garantie.

    Bonne journée,

    Thomas M

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