Absence d'image vidéo live caméras en accès à distance

Bonjour,
Depuis 2 ou 3 jours, en accès à distance avec un IPHONE 5C, alors que l'Appli Alarme Somfy fonctionne correctement et sans aucune modification des paramètres, l'image vidéo des caméras n'apparaît pas à l'écran ( seul le libellé et un cadre vide sont visibles).
Le même phénomène se produit en passant par Safari et http ou https://xxxxx.alarmesomfy.net.
Le fonctionnement est correct en WIFI LOCAL.
Pour essayer d'y remédier, je n'ai tenté que 2 actions: "Actualiser" l'interface Somfy sur IMAC et "Rafraîchir" réseau sur LiveboxPlay Sans succès.

Comme le fonctionnement était correct, il y a 2 ou 3 jours, je n'effectue aucune modification avant de recevoir un avis.
Merci pour votre contribution
Cordialement JEAN-PIERRE F.