Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Réglage butées moteur ilmo 50WT

Bonjour,
Je vient d'acheter une ensemble complet de volet roulant chez LeroyMerlin mais il est un petit peu trop long.
Lorsque j'arrive en bas, le tablier continu à se dérouler dans le caisson en faisant un sale bruit et ça m'a même démonté une accroche entre le haut du tablier et l'axe.
J'ai réussi à remonter cette attache sans casse.
J'ai vu que l'on peut réinitialiser le moteur avec une certaine manip mais je n'ai pas trouvé comment on apprenait au moteur ses nouvelles butées. Sachant que je n'ai pas de butées hautes sur le tablier et que le tablier est trop long pour utiliser les butées basses.
Merci de votre retour
Anthony

Anthony G.
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    Bonjour Anthony,

    Si votre moteur est à commande filaire et qu'il ne dispose pas de boutons de réglage de fin de course sur la tête moteur, c'est qu'il s'agit d'une motorisation ILMO.

    Pourriez-vous essayer d'effectuer une remise à zéro de votre moteur en suivant la procédure ci-dessous :

    - Réalisez 3 fois les appuis suivant : Faites un appui de 1s sur le bouton montée, suivi d'un STOP

    - Réalisez 2 fois les appuis suivant : Faites un appui de 1s sur le bouton descente suivi d'un STOP

    - Maintenez ensuite le bouton descente enfoncé jusqu'au double mouvement du moteur

    Une fois que le moteur est remis à zéro, faite 4 ouvertures/fermetures complètes, est-ce que le moteur s'arrête bien en fin de course maintenant ?

    Bonne journée,

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