Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Rajout de telecommandes

je viens de changer la carte electronique , j avais 6 telecommandes , avant et cela fonctionnais bien , et depuis le changement de la carte, je ne peux en configurer que quatres ? En suivant la procedure , tout parait correct au niveau des voyants mais cela ne fonctionne pas ? Merci de me donner les indications supplementaires , ou des conseils pour resoudre mon probleme ( il s'agit d'un portail d'une Creche !! ) La carte que j'ai change a ete achetee chez vous sur reseau .

BERNARD N.
BERNARD N.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Noël,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation, le modèle du nouveau boîtier électronique et le modèle de vos télécommandes (vous pouvez joindre des photographies si vous le souhaitez) ?

    Bonne journée,

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