Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail asymétrique

Lors de la pose d'une motorisation Exavia 500 sur un portail asymétrique (1 vantail de 2,50m et 1 vantail de 1,39m), la cote B doit elle être modifiée ou la différence de longueur des vantaux n'a t elle pas d'incidence sur le fonctionnement?
Merci

JEAN-BERNARD C.
JEAN-BERNARD C.

JEAN-BERNARD C.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Bernard,

    Je vous confirme que la différence de longueur de deux vantaux, n'a pas d'incidence sur le positionnement des vérins. La cote B se calcule uniquement à partir de la côte A.

    Bonne journée,

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