Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur somfy OXIMO 50 RTS 10/17

Bonjour,
Un de mes volets roulants est équipé d'un moteur somfy OXIMO 50 RTS 10/17. Est ce qu'il existe un moteur équivalent en IO, qui me permettrait d'avoir le retour d'information (Ouvert/fermé) via ma box TAHOMA ?
Merci d'avance pour vos retours

Jean-luc S.
Jean-luc S.

Jean-luc S.

Niveau
2
1213 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    John Snow
    John Snow

    John Snow

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le moteur équivalent en IO est... l'Oximo IO !

    Attention un point de commande RTS ne pourra pas piloter un moteur IO.

    Jean-luc S.
    Jean-luc S.

    Jean-luc S.

    Niveau
    2
    1213 / 2000
    points

    merci pour votre réponse. concernant le point de commande, cela signifie-t-il que je doive hanger mes télécommandes et télécommande murale ?

    Bonjour Jean-Luc,

    Je vous confirme que vos anciennes télécommandes RTS qui pilotaient votre moteur OXIMO 50 RTS 10/17 ne seront pas compatibles avec un moteur OXIMO 50 IO 10/17.

    Il vous faudra donc obligatoirement changer ces télécommandes par des commandes fonctionnant sur le protocole radio IO.

    Bonne journée,

    Haut de page