Question en attente de réponse
bonjour,
la page de mon compte ne fait apparaitre que ces lignes et quand je veux accéder à ma centrale la page refuse de s'ouvrir.
en gros malgrès le paramétrage de ma box selon la procédure indiquée je ne peux pas utiliser mon alarme
ACCUEIL
MODIFIER MON COMPTE
MES CAMERAS
CREER MON COMPTE SMS
ACCES A MA CENTRALE
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Annick,
J'aurais besoin d'informations confidentielles de votre part afin de vérifier si il existe un problème sur votre alarme. A cette fin je vous envoie un message privé.
Bonne Journée
bonjour même problème que msg du dessus pas la même page d’accueil que sur la notice ...accés centrale impossible
Bonjour Stéphane,
Si vous avez Avast ou AVG sur votre PC, veuillez le déconnecter et ré-essayer.
Bonne journée.
bonjour,
j'ai désactivé mon antivirus (mc afee) mais rein ne change. je n'ai pas particuliérement besoin de la connexion à distance mais j'ai besoin d'une configuration qui me permette de voir les photos faites par detecteur de mouvement image . avez vous une solution ? merci
Bonjour Steph,
Quel navigateur utilisez-vous?
Pouvez-vous nous communiquer le numéro à 6 chiffres de votre centrale afin que nous puissions vérifier l'état du compte.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question