Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Batterie transmetteur gsm

Bonsoir,

Acheté il y a à peine 1 an, la batterie du transmetteur GSM serait à priori faible. Comment peut-on faire fonctionner le SAV?

Merci

nicolas P.
nicolas P.

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    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Nicolas,

    Je vous envoie un message privé afin de vous donner la meilleure procédure pour résoudre ce problème.

    Bonne journée.

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