Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Yslo Flex en appui de fenêtre

Je souhaite installer des motorisations de volets battants chez moi.
Impossible de poser en linteau du fait du cintrage des volets et des fenêtres. Somfy oriente alors vers le "Yslo Sur Mesure".
Pourquoi ne pourrait-on pas poser du Yslo Flex directement en appui de fenêtre? Quelle différence concrètement (à part forcer à acheter du sur mesure)?
Certains d'entre vous ont ils déjà poser du Flex en appui de fenêtre?
Merci d'avance de vos avis et réponses.

Etienne
Etienne

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    Réponses

    Bonjour Étienne,

    Je vous informe que pour être posée en appui-fenêtre la motorisation YSLO sur mesure nécessite un kit de fixation basse qui garantie l'étanchéité du moteur et la mise à niveau de ce dernier. Ce kit est uniquement fabriqué sur mesure en fonction de votre fenêtre et ne peut être commercialisé en standard.

    Bonne journée,

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