Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

KIT ALARME PROTEXION 5000 GSM reçu par sms : defaut reseau gsmz.sys transmetteur 583 380. De quoi s'agit-il ? merci

j'ai un KIT ALARME PROTEXION 5000 GSM et j'ai reçu par sms : defaut reseau gsmz.sys transmetteur 583 380. De quoi s'agit-il ? merci pour vos réponses.

jacques R.
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jacques R.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    salut,

    comme le dit le message, tu as un probleme gsm avec ton transmetteur.

    vérifie dans ton interface PC le bon état du réseau (picto en haut).

    Si c'est rouge vérifie que la batterie gsm soit bien connectée.
    Si c'est vert, fait un test en appelant ton transmetteur.

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