Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

configuration avec apple time capsule

Mon réseau internet est en configuration suivante:
Bbox comme simple modem celle-ci branchée en réseau filaire à ma timecapsule (a1355 firmware 7.6.1).

Ma timecapsule me sert de routeur wifi.

Maintenant je voudrais installer la centrale somfy alarme (RTC) et la configurer pour ensuite avoir accès à mon compte à distance. alarmesomfy.net

Pourriez vous m’expliquer a quelle porte du Apple time capsule je dois brancher la centrale? Comment je peux ouvrir les portes 43 et 800 du time capsule pour accéder l’alame -> l'alarme (?) à distance?

carlo
carlo

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    Réponses

    Bonjour,

    La Time Capsule sert de routeur Wifi et/ou de disque dur. Par conséquent, je pense que l'alarme sera à connecter sur un port éthernet de votre BBox et l'ouverture des ports se fera sur cette même Box.

    Il ne me semble pas qu'il soit possible d'ouvrir des ports sur la Time Capsule.

    Cdt.

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