Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

declenchement detecteur de mouvement

bonjour, depuis quelques jours mon alarme se déclenche à cause du même capteur de mouvement .
je l'ai déplacer et isoler dans un coin on va dire neutre , ( sans fenêtre , sans rien quoi ) et le problème persiste.
peut il être défectueux ??
merci d'avance pour votre aide

aymeric C.
aymeric C.

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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Ca en a l'air : Retour SAV garantie

    aymeric C.
    aymeric C.

    aymeric C.

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    merci de cette réponse rapide , ou et comment contacter le SAV de somfy , ca a l'air d'être un parcours du combattant .

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    pour joindre le SAV somfy, c'est tres simple:

    téléphone: 3260

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