Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

declenchement detecteur de mouvement

bonjour, depuis quelques jours mon alarme se déclenche à cause du même capteur de mouvement .
je l'ai déplacer et isoler dans un coin on va dire neutre , ( sans fenêtre , sans rien quoi ) et le problème persiste.
peut il être défectueux ??
merci d'avance pour votre aide

aymeric C.
aymeric C.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ca en a l'air : Retour SAV garantie

    aymeric C.
    aymeric C.

    aymeric C.

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    merci de cette réponse rapide , ou et comment contacter le SAV de somfy , ca a l'air d'être un parcours du combattant .

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    pour joindre le SAV somfy, c'est tres simple:

    téléphone: 3260

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