Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

la page "liste des éléments du système" n'est pas bonne après "actualiser"

Bonjour,
la manipulation suivante montre un bug :
sur la page "liste des éléments du système", je mets en pause un élément. La page se met à jour : OK le logo montre que l'élément est en pause. Puis je fait "actualiser" et là le logo n'est plus en pause ! et ainsi de suite, le logo est bon une fois sur 2 !
Que faire, avez-vous aussi ce bug ?
Cordialement.

Anthony T.
Anthony T.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Si l'élément en question est RTD ou RTS, ça s'explique sans être un bug.

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