Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Perte de commande volets rts avec box tahoma

Bonjour,

J'ai appairé tous mes volets rts avec ma box tahoma et créé deux scénarii qui jusque là fonctionnaient bien. Hors depuis deux jours deux volets ne répondent plus lors de l'execution de chacun des scénario, j'ai alors essayé de les reprogrammer mais rien n'y fait!
Je n'ai aucun message d'erreur sur la box et je ne vois pas ce qui dysfonctionne, quelqu'un pourrait-il me venir en aide.

cordialement

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    C'est sans doute un problème de portée radio, ça peut être provoqué par des perturbations électromagnétiques, la météo, ...

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