Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Parametrage Passeo 630 apres reinitialisation ?

pendant la phase parametrage le battant s4ouvre rapidement et se bloque sur la butee au sol, le voyant incident clignote, le cycle ne se termine pas, donc le voyant PROG reste allumé.
Plus possibilité d'ouvrir le portail en mode PASSEO

jean paul C.
jean paul C.

jean paul C.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    C'est ennuyeux de ne pas pouvoir passer les étapes initiales et ne pas voir le nouveau portail installée fraichement fonctionner.
    Comment comptez-vous vous y prendre pour faire un diagnostique et résoudre ce problème ?

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Paul,

    Il faudrait effectuer les manipulations décrites dans le sujet ci-dessous afin d'établir un diagnostic :

    Sujet : SOMFY - Problème PASSEO 630

    Bonne Journée

    Haut de page