Tension alimentation digicode somfy clavier rond?

Bonjour,
Je suis en possession d'un clavier digicode 4014046 Somfy qui a fonctionné correctement depuis 2 ans.
Ne fonctionnant plus, j'ai mesuré la tension d'alimentation de la carte (Bornes V et V 24V) cela est correct par rapport à la documentation.
Par contre la tension d'alimentation qui va vers le clavier est de 4V (bornes + et -) ce qui me parait faible.
Ne trouvant cette valeur sur les documentations, pouvez-vous m'indiquer la valeur de cette tension ?

Merci d'avance