Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel es la différence entre le Protexiom 5000 GSM (version blanche) et le 600?

Je souhaiterais connaitre avec exactitude la différence entre ces deux packs:

  • Y a t-il des accessoires compatibles avec une version et pas l'autre?
  • Quelles sont les différences techniques des centrales ?
  • Sont elles dotés des même firmwares (ou autres logiciels informatique)?
  • Une des deux versions est elle amenée à être sur une fin de commercialisation?

Cordialement

yehonatan A.
yehonatan A.

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    Réponses

    Un YELLOW va faire suite à votre demande, il répondra sur ce post, selon sa disponibilité Bonne journée.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Un YELLOW va faire suite à votre demande, il répondra sur ce post, selon sa disponibilité Bonne journée.

    Bonjour Yehonatan,

    Je vous informe que si les deux kits sont équipés d'une Centrale/Transmetteur version blanche, la seule différence qu'il y aura entre ces deux modèles sera la composition du kit alarme (voir ci-dessous) :

    Protexiom 600 Blanche :

    • Une Centrale/Transmetteur téléphonique RTC ou GSM
    • Une Sirène Intérieure
    • Une Sirène Extérieure avec flash
    • Un Clavier LCD + 2 Badges
    • Une Télécommande multi-zones
    • 3 Détecteurs de mouvement
    • 2 Détecteurs d'ouvertures

    Protexiom 5000 Blanche :

    • Une Centrale/Transmetteur téléphonique RTC ou GSM
    • Une Sirène Intérieure
    • Un Clavier LCD + 2 Badges
    • Une Télécommande multi-zones
    • 2 Détecteurs de mouvement
    • 1 Détecteurs d'ouvertures

    Bonne journée,

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