Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Attente nouveau code PIN ?

Bonjour,

je viens de me connecter sur mon alarme somfy et dans les réglages de l'état du système , j'ai l"attente du nouveau code pin en rouge." QUi peut me dire à quoi cela correspond car je suis vraiment perdue. D'avance merci

Karine L.
Karine L.

Karine L.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez-vous un module transmetteur GSM ?

    Karine L.
    Karine L.

    Karine L.

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    Bonjour Robert,

    oui j'ai un transmetteur GSM (jai mis une carte sim).

    Ma box redémarre souvent en ce moment.

    merci

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Votre transmetteur GSM fonctionne t-il ?

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