Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

défaut batterie GSM ?

J'ai contacté le SAV Somfy,qui m'a envoyé une batterie neuve après échange toujours le même problème. J'ai mis des piles neuves comme indiqué sur forum idem. La centrale est neuve. Menu 9972 Défaut bat. GSM. Charge 100%. Alimentation OK. Je reçois les SMS. Que faire? Merci pour votre aide

Philippe C.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance technique, nous allons devoir effectuer un retour du module GSM.

    Bonne journée,

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