Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Quel modèle de caméra ?
Associée à quelle alarme ?
Est-ce que ça vous aide ?
Bonjour Caire-Marie,
Pourriez-vous nous donner le modèle exacte de votre caméra:
M1011 ou M1004
Enfin, afin de vérifier la bonne configuration de votre compte d'accès à distance, je vous remercie de me communiquer le numéro à 6 chiffres commençant par un 5 de votre centrale.
Vous le trouverez dans le menu liste des éléments via le clavier ou l'interface PC.
Bonne journée.
Bonjour Claire-Marie,
Comme indiqué sur le site somfy.fr par exemple, la caméra M1004-W n'est compatible qu'avec la SomfyBox et TaHoma, elle n'est donc pas compatible avec les alarmes.
Voir au lien suivant:
http://boutique.somfy.fr/camera-interieure-pour-box-domot...
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra Somfy indoor reste bloquée
Bonjour, J essaye de réinitialiser ma caméra car elle se déconnectait intempestivement. Je déroule les actions correctement : reinitililsati9n, led bleue clignotant, connection...Bonjour, où en est on du problème de caméra en mode vie privée ? Cela dure depuis plus de 2 mois . Merci de votre retour https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1... -
caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
Bonjour, ma caméra intérieure s'est déconnectée du wifi le 8 janvier. J'ai tenté de la réinstaller plusieurs fois mais elle a énormément de mal à trouver le wifi. Lorsqu'enfin...Bonjour, Pour le moment RAS, je vous signalerai si le problème revient. Merci beaucoup -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de... -
caméra axis somfy et protexiom. intervention yellow
Bonjour, Il y a 10 mois, j'ai demandé l'aide d'un yellow. je n'ai jamais eu de réponse. Je reposte donc ma question. En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que...Bonjour jacky merci de cet éclairage. j'ai vérifié dans mon smartphone les IPV, c'est OK. le PB ne vient pas de là à priori. En fouillant dans le tel, j'ai activé les... -
Box Tahoma et support pour camera Axis
Bonjour Je suis en train de voir pour permettre un integration de camera Axis avec une box Tahoma (qui fourni déjà la partie volet roulant, chaudière, et alarmes) J’ai...Bonjour Fabien, Le Tahoma ne nécessite pas l'ouverture de port en particulier (cela n'est nécessaire que sur certaine box ADSL Pro). les seul camera axis xompatible son celle...
-
-
-
Gladys a répondu
-
Claire-Marie a répondu
-
Gladys a répondu
-
Claire-Marie a répondu
-
Robert a répondu
-
Claire-Marie a répondu
-
Robert a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Robert a répondu
-
Claire-Marie a posé une nouvelle question
-
-
