Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

changement de code pin avec recuperation des donnees?

je souhaiterais savoir comment donner mon code PIN ancien et mon code PIN nouveau pour récupérer la programmation de mon ancienne box.
je vous remercie d'avance

daniel G.
daniel G.

daniel G.

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    Réponses

    Robert P.
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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez communiquer ces éléments ici (aucune confidentialité) pour qu'un Yellow ee Somfy traite ce changement de box sur votre compte.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Daniel,

    Vous pouvez effectivement nous transmettre ces informations via le forum.
    Si vous préférez le faire en privé, je vous envoie un message privé.

    Bonne journée.

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