Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Raccordement électrique sur borne 13 et 14 évolia 400

Bonjour, je souhaite raccorder à la borne 13 et 14 du boîtier électronique évolia 400 le circuit lumière de l.eclairage extérieur existant . J.ai bien les 220v en sortie pendant quelques minutes mais quand ce circuit est coupé, il me reste un courant résiduel alternatif d.une dizaine de Volt en sortie des bornes light . Normal ou pas . protection électronique . Merci

Patrice E.
Patrice E.

Patrice E.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    C'est possible et sans conséquence.

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