Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Interface internet en local

Bonjour,
Je suis allé sur le forum pour résoudre mon problème d'accès et d'affichage de l'interface internet en local.
Je me suis connecté, j'ai cliqué sur le dernier trait bleu mais je ne vois pas où se trouve le fameux champs "serveur d'images".
Merci pour votre aide

Charles F.
Charles F.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Charles F.
Date
18 août 2015
il y a presque 8 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Charles,

    Je vous informe que pour que la procédure décrite ci-dessous fonctionne, il faut impérativement se connecter en Compte Installateur :

    Connectez-vous via cette interface simplifiée en compte Installateur, vous arriverez alors sur l'interface ci-dessous :

    Cliquez alors sur le "petit trait bleu" le plus à droite (voir ci-dessous) :

    Vous arriverez alors dans un Menu simplifiée des réglages de votre interface. Supprimez alors tous ce qui se trouve dans le champs "Serveur d'images", puis Sauvegardez.

    Si même en installateur, vous ne trouvez toujours pas le champs serveur d'image, c'est que vous possédez une ancienne version de Centrale/Transmetteur. Il faudra alors vous connecter en Administrateur au lieu d'installateur et cliquez sur le tiret du milieu;

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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