Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment accèder au panneau de commande par ordinateur de mon Alarme Somfy ?

PROTEXIOM 600 - Date d'achat : 17/02/2011

Bonjour,

J'avais par l'adresse habituelle : http://alarmesomfy, comme page d'accueil "la maison Somfy", je mettais mon code, mon mot de passe et j'avais accès au panneau de commande de notre alarme sans problème !
Maintenant, j'ai un panneau de commande d'alarme complètement dégradé et impossible de voir correctement celui-ci et de fait vérifier ou de changer quoi que se soit et ce même en cliquant sur les petits tirets.

J'ai refait le paramétrage de la box, j'ai changé Firefox par IE et vice-versa mais sans résultats !

Pouvez-vous SVP, m'informer pourquoi cette situation et le moyen d'y remédier...

Merci d'avance pour votre aide
Dans l'attente, bien cordialement
JAD

jacques-andré D.
jacques-andré D.

jacques-andré D.

Niveau
1
114 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    jacques-andré D.
    jacques-andré D.

    jacques-andré D.

    Niveau
    1
    114 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est bon !!!!!!!!!
    J'ai trouvé sur le forum la réponse et retrouvé la "maison Somfy"... tout est rentré dans l'ordre !
    Merci à vous
    JAD

    tu cliques sur le dernier tiret, une page va s'afficher et tu effaces alarmesomfy dans la case "images du serveur" je crois

    Haut de page