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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Connexion à distance (internet) impossible sur alarme Somfy connectée à Neuf Box Sfr ?

    Bonjour,
    Je peux me connecter sans problème à mon alarme via l'adresse IP, mais impossible à distance via internet avec l'adresse :
    https://.......alarmesomfy.net. j'utilise Google Chrome avec Neuf Box Sfr . A chaque tentative j'ai le message : Page Web Inaccessible, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

    Vital A.
    Vital A.

    Vital A.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Vital A.
    Date
    18 septembre 2015
    il y a environ 6 ans
    question
    q
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Vital,
    Vérifiez la configuration de votre box, voir ce lien
    http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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