Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

semaine type ?

Le nouveau portail ne me convient pas du tout ! (Impossibilité de créer des semaines type alors que l' ancien le permettait) J'envisage de ne pas poursuivre mon équipement en matériel somfy, ce que j'ai d'ailleurs commencé à faire avec une caméra de surveillance beaucoup moins chère et qui en plus m'envoie des mails d'alerte gratuits !!

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous avez bien sur la liberté de vos choix.

    J' espère pour l' entreprise que ce n' est pas l' un de ses collaborateurs qui a répondu de cette manière, qui confirme l' absence totale d' esprit commercial qui semble régner chez SOMFY. Je m' en doutais un peu, vu la façon dont cette refonte du site a été menée......dommage, vos produits n' étaient pas mauvais, mais l' équipe commerciale est à revoir.....

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Henri,

    Pourriez-vous m'indiquer de quel produit vous parlez, TaHoma, Somfy Box ou PAD IO ?

    Bonne journée,

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